Gdy stawką jest Twoje zdrowie, proces likwidacji szkody staje się walką o godny powrót do sprawności. Zgłoszenie szkody w Warcie różni się od zgłoszenia stłuczki auta. Tutaj nie operujemy jedynie kosztorysem części, ale wyceniamy ból, cierpienie i utracone perspektywy życiowe. Dowiedz się, jak ubiegać się o świadczenia z OC sprawcy, aby ubezpieczyciel nie zaniżył Twojego uszczerbku na zdrowiu.
Rodzaje roszczeń przy szkodzie osobowej w Warcie
Zgłaszając szkodę na osobie, masz prawo ubiegać się o szereg świadczeń odszkodowawczych:
- Zadośćuczynienie: Jednorazowa kwota za doznaną krzywdę, ból fizyczny i cierpienie psychiczne.
- Zwrot kosztów leczenia i rehabilitacji: Wydatki na leki, prywatne wizyty u specjalistów oraz sprzęt ortopedyczny.
- Zwrot kosztów opieki osób trzecich: Nawet jeśli opiekowała się Tobą rodzina, masz prawo do zwrotu kosztów tej pomocy.
- Renta wyrównawcza: Jeśli po wypadku Twoje dochody spadły lub wzrosły Twoje potrzeby życiowe.
- Zwrot utraconych dochodów: Za okres przebywania na zwolnieniu lekarskim (L4).
Jak zgłosić szkodę osobową w Warcie?
Warta umożliwia zgłoszenie szkody na zdrowiu poprzez formularz online, aplikację mobilną lub infolinię. Jednak w przypadku szkód osobowych, pośpiech bez przygotowania jest złym doradcą. Zanim wypełnisz wniosek, upewnij się, że posiadasz:
- Kartę informacyjną z SOR lub pierwszą pomoc udzieloną na miejscu zdarzenia.
- Historię choroby z poradni specjalistycznych (ortopeda, neurolog, psycholog).
- Wyniki badań obrazowych (RTG, Rezonans Magnetyczny, Tomografia).
- Zaświadczenie o zakończeniu leczenia (jeśli etap ten został już osiągnięty).
- Rachunki i faktury imienne za leki i rehabilitację.
Najczęstsze błędy przy zgłaszaniu szkód osobowych
Błędy na etapie zgłoszenia mogą skutkować przyznaniem symbolicznego odszkodowania, które nie pokryje nawet kosztów rehabilitacji.
- Zbyt wczesne zamykanie sprawy (ugoda): Ubezpieczyciele często proponują szybką ugodę telefoniczną. Pamiętaj, że podpisanie ugody zamyka drogę do dalszych roszczeń, nawet jeśli Twój stan zdrowia nagle się pogorszy.
- Brak opisu skutków psychicznych: Uszczerbek na zdrowiu to nie tylko złamania. Trauma, lęk przed jazdą samochodem czy depresja powypadkowa również podlegają wycenie.
- Nieuwzględnienie kosztów dojazdów: Każdy dojazd do lekarza lub na rehabilitację to koszt, który Warta powinna zwrócić (prowadź dzienniczek przejazdów).
- Niejasny opis zdarzenia: Błędy w opisie okoliczności mogą doprowadzić do przypisania Ci przyczynienia się do szkody (np. brak zapiętych pasów), co procentowo obniży każdą wypłatę.
Komisja lekarska w Warcie
Po zgłoszeniu szkody osobowej po wypadku, Warta prawdopodobnie skieruje Cię na komisję lekarską. Może ona odbyć się w dwóch formach:
- Zaoczna: Lekarz orzecznik ocenia Twój stan zdrowia wyłącznie na podstawie przesłanej dokumentacji.
- Osobista: Badanie przez lekarza współpracującego z ubezpieczycielem.
Pamiętaj: Decyzja lekarza orzecznika nie jest ostateczna. Jeśli uważasz, że procent uszczerbku na zdrowiu został zaniżony, masz prawo do odwołania i powołania niezależnego biegłego.
Kiedy skorzystać z pomocy ekspertów?
Dochodzenie roszczeń osobowych to proces długofalowy. Warto skorzystać z pomocy ekspertów szczególnie w sytuacjach, gdy:
- Doznałeś trwałego uszczerbku na zdrowiu lub skomplikowanych wielonarządowych obrażeń.
- Warta odmawia uznania związku przyczynowego między wypadkiem a obecnym stanem zdrowia.
- Proponowana kwota zadośćuczynienia jest rażąco niska w stosunku do doznanej krzywdy.
- Potrzebujesz pomocy w wyliczeniu renty lub kapitalizacji świadczeń.
Votum Odszkodowania pomaga skompletować argumentację medyczną i prawną, która zmusi ubezpieczyciela do wypłaty kwot adekwatnych do Twojego uszczerbku na zdrowiu po wypadku. Jeśli szukasz pomocy przy zgłaszaniu szkody do Warty lub na dalszym etapie sprawy, skontaktuj się z naszym ekspertem.
W przypadku OC sprawcy masz na to teoretycznie do 3 lat (termin przedawnienia). Najlepiej zrobić to niezwłocznie.
Nie, o ile nikt nie został ranny i nie ma sporów co do winy. Wystarczy poprawnie spisane oświadczenie sprawcy kolizji.
Masz prawo do złożenia reklamacji od decyzji ubezpieczyciela. Warto wtedy przedstawić własny kosztorys wykonany przez niezależny warsztat lub rzeczoznawcę.
